CONTACTOS | CONTACTS

SERVIÇOS

secretaria@etic.pt
Apoia as dúvidas administrativas, emite declarações/certificados, realiza a inscrição em recuperações e recebe pagamentos. 

helpdesk@etic.pt
Dúvidas ou problemas informáticos (hardware/software, licenças), acesso a e-mail, palavras-passe e plataformas.

estagios@etic.pt
Informação de estágios profissionais em Portugal, integração profissional, ofertas de trabalho e Programa Erasmus + (Estágios profissionais no estrangeiro.)

qualidade@etic.pt
Resolução de problemas e apoio à melhoria contínua do funcionamento da escola. Realiza sessões de esclarecimento, inquéritos de melhoria contínua, gere reclamações e debate novas ideias dos alunos.

marketing@etic.pt
Colaboração em eventos, redes sociais e website ETIC.

 

SOBRE O CURSO

GESTOR PEDAGÓGICO
É o ponto de contacto para todas e quaisquer questões relacionadas com o funcionamento do curso, no dia a dia:

•Justificação de faltas
•Comunicação de ausências
•Requisição de material
•Resolução de problemas relacionados com a turma, individuais e/ou coletivos.

RESPONSÁVEL/COORDENADOR DE CURSO
Orientação pedagógica e profissional, plano curricular e projetos do curso.

TUTOR
Orientação e acompanhamento dos trabalhos, gestão de prazos de entrega e planos de recuperação.

 

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SERVICES

secretaria@etic.pt
Provides support with administrative queries, issues certificates and official documents, manages registration for resit assessments and processes payments.

helpdesk@etic.pt
For IT-related questions or problems (hardware/software and licences), as well as access to email, passwords and digital platforms.

estagios@etic.pt
Information about professional internships in Portugal, career opportunities, job vacancies and the Erasmus+ Programme (professional internships abroad).

qualidade@etic.pt
Helps resolve issues and supports the continuous improvement of the school’s operations. Organises information sessions and continuous improvement surveys, manages complaints and provides a space for students to share new ideas.

marketing@etic.pt
Collaboration on events, social media and the ETIC website.

ABOUT YOUR COURSE

ACADEMIC COORDINATOR

Your main point of contact for any questions related to the day-to-day running of your course:

• Absence justification
• Reporting absences
• Equipment requests
• Resolving individual and/or group issues related to your class.

COURSE COORDINATOR

Provides academic and professional guidance, and oversees the course curriculum and projects.

TUTOR

Provides guidance and support with coursework, manages submission deadlines and recovery plans.